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Servicio técnico

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  • 21/04/2022
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¿Qué es el Servicio Técnico para equipos?

  • 21/04/2022
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​ El Servicio técnico de equipos y accesorios es: El servicio para hacer efectiva la garantía de equipos y/o accesorios comprados en Bitel o a través del canal de distribución. El titular del equipo ...

¿Dónde se realiza la solicitud de servicio técnico?

  • 21/04/2022
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El titular del equipo y/o accesorios podrá hacer efectiva la garantía en:   Centros de Atención AutorizadosEncuentra el más cercado a ti aquí:https://bitel.com.pe/centros-de-atencion Para hacer ...

¿Quién puede solicitar este servicio técnico?

  • 21/04/2022
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El titular del equipo y/o accesorios podrá hacer efectiva la garantía presentando:  Documento de identidad Boleta de venta Cartilla de garantía Si tu equipo o accesorios se encuentran dentro del ...

¿Tu equipo se recalienta?

  • 21/04/2022
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Te recomendamos lo siguiente:   Valida el consumo de batería, desactiva apps en segundo plano.   Verifica que tu cargador no tenga daños.   Apaga tu equipo y déjalo reposar. Si tu equipo se encuentra ...

¿Problemas con tu navegación de internet?

  • 21/04/2022
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Ayúdanos a descartar una avería en tu línea  1. Revisa que cuentes con saldo disponible y una línea activaPuedes revisar tu saldo, pagar tu recibo y realizar recargas a través de la App Mi Bitel2. ...

¿No puedes realizar llamadas?

  • 21/04/2022
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​ Ayúdanos a descartar una avería en tu línea 1. Revisa que cuentes con saldo disponible y una línea activaPuedes revisar tu saldo, pagar tu recibo y realizar recargas a través de la App Mi Bitel2. ...